Privacy en Cookie Policy

Wie zijn we?

Mosbusters is een Belgisch familiebedrijf gespecialiseerd in dak-, gevel- en terrasreiniging. We hechten veel belang aan uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Belgische wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Contactgegevens:

Mosbusters
Masteluinstraat 85
9550 Herzele
BE 0778.737.180
E-mail: info@mosbusters.be
Tel: +32 499 89 87 20

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, verzamelen wij enkel de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om u verder te helpen. Dit kan gaan om:

Naam en voornaam

E-mailadres

Telefoonnummer

Adresgegevens (bij offerte-aanvraag)

Informatie over uw woning (zoals type dak/gevel)

Uw IP-adres en browsergegevens (via cookies)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van uw vragen via ons contactformulier

Het opmaken en bezorgen van een offerte op maat

Klantenbeheer en administratieve opvolging

Verbeteren van onze website en gebruikservaring (via cookies)

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard tenzij u klant wordt – dan houden wij uw gegevens bij zolang als nodig voor de dienstverlening en wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

U hebt steeds het recht om:

Uw gegevens in te kijken

Uw gegevens te laten verbeteren of wissen

Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens

Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

U kunt ons hiervoor contacteren via: info@mosbusters.be

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en statistieken te verzamelen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst.

Soorten cookies die wij gebruiken:
Functionele cookies: nodig voor het goed functioneren van de website

Analytische cookies (bv. via Google Analytics): anonieme gegevens over websitegebruik

Marketingcookies (optioneel): enkel indien u toestemming geeft

Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming via de cookiebanner. U kunt deze instellingen op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen.

Vragen of klachten?

Heeft u vragen over ons privacy- of cookiebeleid? Neem gerust contact op via:
info@mosbusters.be